NOTA DE PRENSA N° 053-2025-GRM/GRGRD-COER

COER MOQUEGUA INFORMA SOBRE EL USO DEL SISTEMA DE MENSAJERÍA DE VOZ 119 EN CASO DE EMERGENCIAS

En el marco de la promoción de herramientas de comunicación útiles ante situaciones de emergencia, el Centro de Operaciones de Emergencia Regional (COER) Moquegua informa a la población sobre el funcionamiento del Sistema de Mensajería 119, un servicio gratuito promovido por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), disponible a nivel nacional las 24 horas del día, los 365 días del año.

Este sistema permite que las personas afectadas por un desastre natural o evento adverso puedan grabar un mensaje de voz de hasta un minuto desde su número telefónico (fijo o móvil), el cual estará disponible durante siete días calendario, permitiendo que sus familiares o contactos escuchen el mensaje desde cualquier parte del país.

¿Cómo funciona?

• Para dejar un mensaje:
  Marcar 119, opción 1, desde un teléfono fijo o móvil. Se grabará un mensaje breve indicando la situación del usuario.
• Para escuchar un mensaje:
  Marcar 119, opción 2, e ingresar el número telefónico del familiar o persona que dejó el mensaje.
  Si fue grabado desde un teléfono fijo, debe anteponerse el código de área correspondiente.

Esta herramienta ha sido diseñada para descongestionar las redes móviles que suelen saturarse en situaciones de emergencia como sismos, huaicos, inundaciones u otros fenómenos de origen natural, garantizando una vía alternativa de comunicación en momentos críticos.

El COER Moquegua exhorta a la ciudadanía a conocer y practicar el uso de este servicio como parte de su plan familiar de emergencia, y recuerda que una población informada es una población más segura y resiliente.

Para más información, visita nuestras redes sociales oficiales o nuestro portal web institucional.

¡La prevención salva vidas!

Moquegua, 21 de julio de 2025.

Agradecidos por su difusión

Módulo de Prensa COER Moquegua